bs.llcitycouncil.org
Vijesti

Samsung podsjeća na 34 modela perilica rublja, prijavljene povrede

Samsung podsjeća na 34 modela perilica rublja, prijavljene povrede



We are searching data for your request:

Forums and discussions:
Manuals and reference books:
Data from registers:
Wait the end of the search in all databases.
Upon completion, a link will appear to access the found materials.


Samsung se jednostavno ne može odmoriti.

Samsung Electronics, koji je već pogođen globalnim opozivom svojih pametnih telefona Galaxy Note 7, najavio je da će opozvati 34 modela svojih mašina za pranje rublja sa najvećim opterećenjem u Sjedinjenim Državama radi rješavanja sigurnosnih problema.

[Izvor slike: Samsung]

Samsung je 4. novembra, u saradnji sa Američkom komisijom za sigurnost potrošačkih proizvoda (CPSC), najavio dobrovoljni opoziv podmetača s gornjim opterećenjem proizvedenih između marta 2011. i trenutnih datuma proizvodnje. Mašine za pranje rublja imaju srednje ili stražnje komande.

Do dobrovoljne akcije došlo je zbog izvještaja koji ističu rizik od ozljeda kada se za glomazne predmete koristi brzi ciklus centrifuge. Tijekom okretanja velikom brzinom, bubnjevi u ovim podloškama mogu izgubiti ravnotežu, što će izazvati prekomjerne vibracije. Gornji dio se može odvojiti od podloške.

Samsung je primio 733 izvještaja o tome da perilice rublja doživljavaju pretjerane vibracije ili da se gornji dio odvoji od šasije stroja. Postoji devet povezanih izvještaja o povredama, uključujući slomljenu vilicu, ranjeno rame i druge povrede od udara ili pada.

Kao dio programa opoziva, potrošačima će se ponuditi tri izbora:

Besplatni popravak u kući - potrošači koji odaberu popravak u kući uključit će pojačanje vrha perilice. Oni također dobivaju besplatno produženje garancije proizvođača na godinu dana, bez obzira na starost njihove perilice. Besplatna popravka kod kuće trenutno nije dostupna za sredinsko upravljačku podlošku.

Popust - Popust uključuje kupnju nove perilice od Samsunga ili mašine za pranje veša druge marke, zajedno s besplatnom instalacijom i uklanjanjem stare jedinice. Pozivni datum i model proizvodnje podloške koriste se za izračunavanje povrata. Potrošači koji odaberu Samsung perilicu dobit će dodatni poticaj za vjernost do 150 USD za svoju novu kupnju perilice.

U posljednjih 30 dana prije ove najave o opozivu, potrošači koji su kupili opozvanu podlošku imaju pravo na puni povrat novca s prvobitnog mjesta kupnje.

Dodatna sigurnosna mjera:

Svi poznati vlasnici perilica dobit će komplet za kućne naljepnice poštom za otprilike 14 dana. Komplet će sadržavati novi vodič za kontrolnu ploču (isključujući modele sa srednjom kontrolom), dvije naljepnice s upozorenjima i detaljna uputstva za njihovu primjenu na uređaj i dodatak za korisnički priručnik.

Novo uputstvo za kontrolnu ploču priloženo u kompletu osigurat će korisnicima da odaberu ciklus centrifuge smanjene brzine za pranje posteljine, glomaznih ili vodootpornih predmeta. Oznake upozorenja djeluju kao podsjetnik.

Do popravka, Samsung i CPSC savjetuju vlasnike opozvanih perilica da koriste osjetljive ili vodootporne cikluse prilikom pranja posteljine, vodootpornih ili glomaznih predmeta.

Kako provjeriti opoziva li se vaša Samsung perilica rublja?

[Izvor slike: CPSC]

Preko web stranice:

-Zabilježite broj modela vaše perilice i 14/15-znamenkasti serijski broj, koji možete pronaći na rijetkim perilicama

-Model i serijski broj nalaze se na dva mjesta: 1) na poleđini kontrolne ploče; 2) Sa stražnje desne strane podloške

-Izaberite model s padajućeg popisa na ovoj poveznici i odaberite broj modela sa popisa i unesite serijski broj

-Unesite serijski broj i pritisnite enter

Ako ste svoju perilicu registrirali kod Samsung-a, kliknite „Za registrirane kupce“, a zatim unesite adresu e-pošte i broj telefona koji ste koristili prilikom registracije.

Takođe možete nazvati besplatnu besplatnu telefonsku liniju na broj 1-866-264-5636 [8:00 - 22:00 (ET), ponedjeljak - nedjelja]

VIDI TAKOĐE: Samsung će vam dati 100 dolara da zamenite svoju napomenu 7 za drugi Samsung uređaj

Koristite ovaj popis brojeva modela (od strane CPSC) da biste saznali je li vaša perilica na listi opoziva.

Zbog drugog opoziva u dva mjeseca, vjerovatno će kod javnosti izazvati zabrinutost zbog mjera kvaliteta kompanije i sigurnosti proizvoda.

putem Samsung-a

Napisao Alekhya Sai Punnamaraju


Pogledajte video: Samsung AddWash perilica rublja